Digitaal contact

BeterDichtbij is een app waarmee u snel, eenvoudig en veilig contact heeft met uw zorgverlener in CWZ. 

In de app kunt u praktische vragen stellen over uw gezondheid aan uw zorgverlener. Binnen 2 werkdagen ontvangt u een reactie. Ook kunt u via de app herinneringen, vragenlijsten en andere informatie ontvangen.

Zorg dat u uw smartphone, mobiele telefoonnummer en e-mailadres bij de hand hebt.

Zoek op uw mobiele telefoon BeterDichtbij op in de Google Play of Apple App store:

• Google Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=nl.beterDichtbij
• Apple App Store: https://itunes.apple.com/nl/app/beterdichtbij/id1130881210?ls=1&mt=8

1. Download de BeterDichtbij app. De app wordt nu op uw mobiele telefoon geïnstalleerd.
2. Open de BeterDichtbij app. Lees de Gebruikersvoorwaarden en klik op ‘Akkoord’.
3. Vul eenmalig de gevraagde gegevens in, zoals uw mobiele telefoonnummer.
4. U ontvangt nu een SMS met een code om veilig uw gegevens te bevestigen. Op sommige telefoons gaat dit automatisch. Is dat niet het geval? Toets de code dan handmatig in.
5. Volg de stappen en instructies in de app. Gebruik het bij uw zorgverlener bekende e-mailadres.
6. Stel tot slot een zelfgekozen 5-cijferige pincode in. Onthoud deze goed. U heeft deze pincode nodig wanneer u de app een volgende keer gebruikt.

Let op: de app is niet geschikt voor noodsituaties! Neem bij spoed direct contact op met uw huisarts, het specialisme waar u onder behandeling bent in CWZ of het  alarmnummer 112.

U kunt via de BeterDichtbij app snel, eenvoudig en veilig berichten versturen aan en ontvangen van uw zorgverlener in CWZ. Lukt het niet of heeft u vragen?

Neem voor technische vragen contact op met de servicedesk van BeterDichtbij. Stuur hiervoor een mail aan service@verwijder-dit.beterdichtbij.nl. Of bel naar nummer 085 273 53 98.

Heeft u een vraag over uw gezondheid? Gebruik dan de BeterDichtbij app. Of bel naar het specialisme waar u onder behandeling bent in CWZ.