Sinds mei 2022 levert de instellingsapotheek van CWZ geneesmiddelen en farmaceutische zorg aan de woon- en zorgvoorziening Malderburch in Malden. Een faciliteit die we aanbieden aan meerdere zorginstellingen en ook voor u kunnen regelen. Manager zorg en welzijn Marcel Inklaar en senior adviseur kwaliteit Marjella Jansen-Wels vertellen over de keuze voor de overstap van een lokale apotheek naar de CWZ Instellingsapotheek voor een groot deel van de bewoners.
Meer dan het juiste pilletje op het juiste moment
Malderburch is een zelfstandige woon- en zorgvoorziening in de gemeente Heumen. In samenwerking met verschillende partijen wil Malderburch de inwoners van de gemeente Heumen een toekomstbestendig centrum voor welzijn, wonen en zorg bieden. Op dit moment maakt de woonvoorziening zich klaar voor een transitie naar verpleeghuis. Marcel Inklaar, manager zorg en welzijn van Malderburch: ‘We willen op korte termijn deze overgang maken, omdat bewoners steeds meer medische ondersteuning nodig hebben omdat behandelingen steeds complexer worden. Een enkeling heeft alleen incidenteel iets nodig van de apotheek. Na een evaluatie van onze medicatievoorziening hebben we geconcludeerd dat er voor ons in de toekomst meer bij komt kijken dan alleen het juiste pilletje op het juiste moment. We hadden behoefte aan een partner die ervaring heeft met het leveren aan grotere zorginstellingen.’
Verder kijken dan de vraag
‘Wat ons opvalt in de samenwerking met de CWZ Instellingsapotheek is dat onze contactpersonen verder kijken dan de vraag die we stellen, vertelt Marjella Jansen Wels, senior adviseur kwaliteit bij Malderburch. ‘We hebben het niet alleen over logistieke zaken, maar ook over het toedienen en voorschrijven van medicijnen. Onlangs bleek bijvoorbeeld dat we van een bepaald medicijn veel overhielden dat we niet gebruikten. Deze medicatie kon vanwege aangebroken verpakkingen niet worden geretourneerd en moest steeds worden weggegooid. Eigenlijk zonde. De CWZ Instellingsapotheek levert dit medicijn nu in kleinere verpakkingen zodat we niks verspillen.’ Marcel Inklaar: ‘We staan voor een hoop uitdagingen als zorginstelling, fijn dat we dit stuk nu uit handen kunnen geven. De hele overstap was binnen twee maanden geregeld.’
Wat kunt u verwachten van een samenwerking met de CWZ Instellingsapotheek?
De instellingsapotheek van CWZ staat voor hoogwaardige én volledige dienstverlening. ‘Voor ons bestaat farmaceutische zorg niet alleen uit medicijndistributie’, legt Danielle Joosten, afdelingshoofd klinische farmacie in CWZ, uit. ‘De processen waarin de geneesmiddelen worden gebruikt binnen een zorginstelling zijn erg belangrijk voor ons. Daarom verzorgen we ook medicatiereviews waarin we de farmacotherapeutische behandeling optimaliseren. Bij langdurig gebruik van een bepaald middel denken we dan mee of dit nog passend is bij de aandoening van de patiënt. Ookorganiseren we een farmacotherapeutisch overleg (FTO) waarin we farmacotherapeutische onderwerpen bespreken die voor de organisatie relevant zijn en doen we regelmatig audits om te zien of medicatieprocessen op de juiste manier verlopen.’
Meer over de farmaceutische dienstverlening van de CWZ Instellingsapotheek.