Het is vaak moeilijk om bij het overlijden van een patiënt de juiste woorden te vinden. Een klein gebaar, zoals een kaartje, maakt al een groot verschil en kan enige troost bieden. Tijdens de coronagolf bleek dat verschillende afdelingen behoefte hadden aan condoleance kaarten. Vrienden van CWZ heeft daarom samen met Communicatieregisseurs deze kaarten ontwikkeld.